海外の法人様向けのコーポレートサイトをオープンしました。We have now opened a Corporate Website for overseas corporations.

【重要!2024年10月18日~ 公式LINEでのお問合せに関する通信障害のお知らせ】

ピアノを購入した場合の保証内容を教えてください。

弊社でお求めいただいたピアノは、中古ピアノも含め、基本的に3年間の動作保証をお付けしております。
商品到着日から3年以内に、通常の使用の範囲内でピアノの演奏に支障が出るような不具合が発生した場合、弊社負担にて修理致します。
尚、不具合の原因が、水濡れ・重量物の衝突などお客様の不注意等に起因するものである場合、保証期間内であってもお客様のご負担での修理となる場合がございます。
その他、中古電子ピアノ、中古電子部品(元のオーナー様が取り付けられた消音ユニットなど)は保証の対象外となる場合がございます。
詳しくはお問合せくださいませ。