よくあるご質問

無料見積で査定金額を出していただきましたが、後から金額を下げられたりしませんか?

東洋ピアノでは、前もって契約書を交わしてからピアノを引き取りに伺いますので安心してお取引いただけます。
また、製造番号などから製造時期が分かりますので、経過年数相当の劣化は想定した値付けをおこなっております。多少の変色・擦り傷・サビなどは問題ございません

鼠による大きな被害が認められる場合(事前にお知らせいただいていなかった場合)や、事前にお聞かせいた...

買取の対応地域を教えてください。

東洋ピアノでは、全国各地に運送会社のネットワークがございますので、全国ほぼすべての地域からピアノの買取が可能です。
離島・山間部にお住いの場合も是非一度お問い合わせください。

買取後のピアノはどうなるのですか?

東洋ピアノは、中古ピアノの様々な活用ルートを持っております。国内自社工場での修理再生及び自社での販売はもちろんですが、それに留まらず、中国・ベトナムなどをはじめ、様々な国に輸出し、世界中の方々に喜ばれています。このように様々なルートを持っているため、お売りいただいたピアノの99%以上は何かしらの形で再利用されます。

下記のページから、買取後のピアノの行方や、弊社で実際に買取り...

40年以上前のピアノですが、値段が付きますか?

40年以上前のピアノでも、査定金額をお付けしているケースが多数ございます。
特に、ヤマハ・カワイ・アポロにつきましては、40年以上前のピアノであっても多数の買い取り実績がございます。
すべてのピアノに査定金額をお付けできるわけではありませんが、お値段が付かないピアノを無料で(運送費を弊社が負担して)お引き取りできるケースもございます。
まずはお気軽にお問...

10年以上調律してません。擦り傷もあるのですが大丈夫ですか?

弊社では、自社工場での修理・調律・クリーニングが可能な設備と人材を整えております。
調律をしていない、擦り傷がある 程度は全く問題ございません。
また、大きい傷や汚れがある、鍵盤やペダルが故障しているようなピアノであっても買取が可能なケースは多数ございますので、まずは一度ご相談ください。

査定費用・運送費用はかかりますか?

買取査定は無料です。
また、弊社でピアノ買取の査定をお出しする際は、運送費等必要経費を差し引き、最終的にお客様にお支払する金額をご提示させていただいておりますので、買取の場合、お客様に運賃をご請求することはございません。
但し査定金額が付かないピアノのお引き取りをご希望の場合は、立地条件等により運送費等を含めた手数料がかかる場合がございます。 まずは一度ご相談ください。

他社の方が査定金額が高かったのですが、もっと高くなりますか?

弊社では定期的にピアノ買取金額等の市場調査を行い、極力高値で買取りをしておりますが、万一他社様の方が好条件であった場合、再検討させていただきますのでもう一度ご連絡いただければ幸いです。
また、一部の機種では委託販売も承っております。

電子ピアノの買取も可能ですか?

はい、電子ピアノの買取もしております。
また、一部の地域では査定が付かない電子ピアノの無料引き取りも行っております。 尚、キーボード・シンセサイザーにつきましては、恐縮ながら買取を行っておりません。

キーボード・シンセサイザーの買取も可能ですか?

申し訳ございません。キーボード・シンセサイザーの買取は承っておりません。
尚、電子ピアノにつきましては買取を行っておりますので、電子ピアノの売却をご検討のお客様は是非ご相談くださいませ。

買取金額は、現金払いですか?

東洋ピアノでは、より安心してお取引いただくため、また万一の金額間違いがないよう証拠の残る銀行振込にてお支払いをしております。
ご契約書と通帳の記帳で二重に証拠が残るので安心です。
尚、やむを得ない事情などでどうしても現金払いにしてほしいといいうお客様は、事前にご相談くださいませ。

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